企業如何創建品牌個性

1、從人的價值觀和特點到品牌個性

人類個性主要由他們所持有的價值觀、信仰及后天形成的個性特點所決定。例如，誠實就是一種價值觀和信抑、許多人相信，一言一行都應以誠為本。再比如， 自信就是一和特點，這不是一種信仰。當然，一個人會有許多價值觀、信仰和特點，但是有一些是大家都特別喜歡和推崇的。例如，值得依賴、誠實、可靠、友善、關心和活潑開朗等。這些用以描繪人的個性特點的詞匯都可用來給品牌賦予個性。

下面舉個例子，說明人們是如何從個性角度出發來評判品牌的。

這是一項關于消費者對兩家公司感覺的調查結果。問題是：“如果把這兩家公司看作人，你怎樣來描述他們？“?；卮鹑缦卤硭?。



事實上，這兩家公司是同一服務行業的競爭時手。如果有人問你，兩家公司中你選哪家做朋友，你很可能選擇B公司，調壹中95％的人也是這么回答的。毫不奇怪，B公司的服務水準給顧客客提供優于A公司的體驗。因此，不難得出結論，如果消費者不斷體驗到兩家公司間的這些差別，那幺B公司的品牌形象就會比A公司更強大。

這項調查引出了另一個饒有趣味的問題，即人總喜歡符合自己觀念的品牌。每個人對自己有一定的看法，對別人怎么看也有一定的標準。他們往往喜歡那些與自身相似或與自己的崇拜者相似的個性。因此，對于某一消費群體而言，創建具有與之相近十性的品牌將是一種有效的戰略。品牌的個性跟消費音的個性越接近(或者跟他們所崇尚或追求的個性越接近)，他們就越樂意購買這種品牌，品牌忠誠度就越高。



2，創建品牌個性的方法

無論是產品品牌還是公司品脾，公司必須決定品牌應該具有什么個性特點。建立品牌個性的方法之一是盡可能使品牌個性與消費者的個性或與他們所追求的個性相一致。過程如下：

·確定目標對象

·了解他們的需求、欲望和喜好

·勾勒出消費者的個性特點

·創建相應的個性來配合這些特點（本文來源：互聯網）