“通用”用心創品牌

在2000年全球品牌價值排行榜上，“GE”以335億美元的品牌價值位列第四，前二十名均為享譽全球的赫赫品牌。這些品牌的擁有者中，有十九家是專業經營企業，只有一家是多種經營性企業，這就是通用電氣。

通用電氣公司是世界上最大的集制造、技術和服務為一體的多元化跨國公司。所以GE的品牌含義很廣，他代表多元化業務、財務實力、經營規模、科技創新、價值觀和人。通用電氣總部定期通過專業調查研究搜集商業從止人員和普通消費者對GE的意見，打分的標準有：對公司、公司廣告和公司口號的認識度、熟悉程度、喜歡程度、贊賞程度、購買意向、公司品質。

在20世紀80年代初，GE將自己臃腫的350個業務部門精簡為現在的10個核心業務部門，使其成為行業中的第一、二名；這是一家多元化公司，11個業務集團拆開來排名，有9個可以進入《財富》500強。



GE的品牌主要表現在專業領域的良好聲譽，而與最終用戶的關系，更多是以間接形式表現出來的。

GE從來沒有為了純粹品牌而傲過什么。比如說，GE在中國基本上沒有做過廣告。GE更愿意做的事情是向專業領域、向現有的和潛在的客戶介紹自己，使之了解CE是一個很好的公司，如果是合作，GE是最好的和最值得信賴的公司。

GE的文化擁有了為人們津津樂道的“群策群力”、“速度”、“無邊界”、“橫向學習”等概念和方法。



品牌是靈性的，一定要用心去創

一個知名品牌的樹立需要相當長的時間，GE就有長達百年的歷史。

創建品牌沒有捷徑可走，越重視品牌創建，品牌就會越成功。如果單純從品牌的意義上講，在創建品牌的過程中，最為關鍵的因素是什么？

通用電氣給了我們很好的答案。首先要明白品牌在最終使產品成為商品這一過程中起著什么樣的作用。品牌，對于消費音而言，第一給你的是質量上的保證，第二是帶給你信賴的惑覺，第三是基于上述兩點而艇使和幫助你做出決定；對于供應商而言，是價格、生產量的大增以及由品牌而產生的差額利潤。我們做過一個調查，GE的某一型號燈泡市場價是0．48元，而同型號其他品牌的燈泡在0．38元左右，這中間26％的差價，就是品牌的效應。