企業文化系統構建要素之文化網絡
五洲商務網
文化網絡是指企業內部以傳說、軼事、故事、機密、猜測等形式來傳播消息的非正式渠道,是和正式組織機構相對應的分級聯絡體系。
文化網絡的特征是:第一,對消息作藝術加工。將所傳播的消息故事化,變得生動形象,情趣盎然。第二,對消息含義的解釋,往往與正式渠道的解釋不同,能從更深的本質層次去說明問題。第三,文化網絡傳遞消息主要依靠人的口頭表達。因此每個人都在本企業的文化網絡中扮演一定的角色,但這個角色不是由誰任命的,而是隱蔽地自發形成的。
企業文化網絡的傳播,很重視企業傳說和故事。企業的發展過程是一個不斷演繹故事的過程。從創業者最早的創業運籌,到企業的興旺發達,再到一次次變革創新;從企業領導的風范到員工中涌現的先進事跡;從企業內部的管理,到市場營銷的奇跡,再到消費者的評判和傳說等,都要讓它以故事或傳說的形式傳播、擴散。
企業領導要重視企業文化傳播,要將這一具有生動活潑形式的文化因素與其他因素結合起來,發揮其應有的作用,使企業文化建設更富于可傳播性、可理解性和可接受性。
優秀文化企業成功地通過開發文化網絡,能加強管理者與職工的聯系,培育一批向組織各階層傳播信息和事態的人,形象地灌輸企業價值觀,鞏固組織的基本信念,提高英雄的象征性價值,擴大人際交流,增進友誼和內部凝聚力。(本文來源:互聯網)
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