馬云真的過河拆橋嗎？

這段時間我在我的微博（http://weibo.com/wjia000）寫了很多抨擊馬云的話，主要針對的事情有兩點：
第一，支付寶違約事情；
第二，淘寶商城突然提價一事。

關于支付寶VIE事件雖然最后達成了妥協，可能由于長恨勿泣是法學專業畢業的吧，所以對這東西有點敏感，我到目前為止還對馬云的答復表示遺憾。他只是說他自己被莫名其妙的扣上了VIE的帽子，他覺得有點無辜。我覺得卡羅爾·巴茨才是最傷心的人。好了這個事先不談，但在法律上可以肯定的是馬云沒有任何理由違背契約。

關于淘寶商城一事，我有幾點質疑：
1、淘寶商城突然提價目的是為了打假，那么提價是否能夠杜絕假貨？假貨的銷量和淘寶商城收費之間的關系？
2、淘寶為什么一開始門檻那么低，然后突然開出這么苛刻的條件？

下面是馬云最近的一則演講，講述了淘寶商城這樣做的理由。部分理由我很贊同，例如馬云對接下來電子商務發展方向的判斷，淘寶不打假將無法生存等等，我非常贊同。但是，打假與價錢之間的關系并未作出合理的說明。為此，我個人覺得有點遺憾。

電子商務必須加強用戶體驗，淘寶也必須改革，任何改革都會觸動利益既得者，我再此支持馬云的改革行為。
京東商城、凡客誠品、當當網、聚美優品、樂購鞋城等等，這些品牌商城的推出已經預示著中國的電子商務將會重新布局。淘寶在適時的情況下推出了淘寶商城是正確的，但是一開始的低門檻是錯誤的（或者這個低門檻別無選擇），但是無論如何對今天的發展造成了巨大的阻礙。

聰明的網絡朋友應該已經發現，買衣服如果是特定品牌他會選特定的品牌商城，比如美特斯邦威的商城、比如古奇的商城等等，如果不買品牌，但要好品質，二話不說，凡客誠品。如果買電器，知道京東方的都會選京東方。如果買化妝品，很多人就會直接選擇聚美優品。有人一直在這么做，但是卻沒想過為什么？因為這樣做降低了你們對產品品質的判斷時間，降低了時間成本和錯誤成本。買淘寶上的東西總要比來比去，問來問去，而消費能力最強大的一二線城市往往是工作、生活壓力最大的地區，這些地區的人（就像生活在杭州的長恨勿泣）有時候真的累了，想買件羽絨服，但是卻要問來問去，有沒有省力點的辦法讓我買到一件貨真價實的衣服??？這就是時間成本與判斷成本。

因此，淘寶本身C2C的模式有著很大的弊端，不利于效率提升，當然也就不利于用戶體驗提升，如果用戶每次買東西都這么麻煩，那總有一天你會發現一個更好的買東西的網站，比如上面說的京東商城、凡客誠品、當當網、聚美優品、樂購鞋城等。所以淘寶必須改！

馬云不是過河拆橋，我也從沒說過這話。
網上有朋友說馬云是過河拆橋，其實這話真不對。你可以說他過了河，但是他真沒有拆橋。再說了，拆橋對他沒有好處。因為大企業有實力的都會自己建商城，不會哈著馬云，比如海爾電器、美特斯邦威等等。所以馬云是千千萬萬個中小企業舉起來的，現在是，以后也是。甚至長恨勿泣敢在這里說，經過這一鬧，淘寶商城很多大店家私下可能就在籌劃怎么開設自己的獨立網店，而非租借淘寶商城的地盤。

我說馬云是做婊子立牌坊，沒錯，這話我確實說過。
其實我這樣說是因為馬云面對這么多中小賣家抗議，卻態度依然強硬。并且沒有對我之前所說的亮點質疑做出合理的解釋。我當初說這話的原文是：
1.違背契約精神,我不管阿里巴巴出了什么亂子,但是作為一個公眾人物,這樣堂而皇之地違背契約精神的實屬牛人；
2.一直說阿里巴巴不賺錢,不以賺錢為目的,但事實絕非如此,如此口是心非讓我聯想到當初馬云說阿里巴巴不用上市,但是卻在08年底突然上市。
人不能做婊子又要立牌坊！

同時我拿了史玉柱做了對比，原話是：
史玉柱是賣老白金的，大家很惡心是吧？是惡心。
史玉柱是做征途的，大家很惡心是吧？是惡心。
史玉柱私底下悄悄還完2個億的債，他的回答是“沒有那么高尚，但也沒有些人說的那么齷齪，我只是覺得該還”。
我以為：史玉柱賺錢不會賣乖，欠債就要還（契約精神）。
史在這里要高于馬！

當然，我說這話沒資格，我說得有點過激了。其實我當初主要想表達這么一個意思，也是后來一位朋友總結的“圣人和巨子馬云只能選擇一個，而且選擇任何一個你都能做得很好。”
很顯然，馬云之前選擇的是做圣人（現在是圣人還是巨子，我覺得馬云自己還沒下好決心）；史玉柱選擇做巨子。商人嘛，賺錢有錯嗎？但是得了好處還賣乖我就受不了了。我說“做婊子立牌坊”也主要針對這個事。

寫在最后：
電子商務行業格局正在改變，正如SEO大師王通（個人覺得王通是非常有才華的一位前輩，至少國學很好）所說的阿里巴巴必將衰退一樣，電子商務行業中，以后將會出現越來越多的細分行業，比如專門賣手表的、專門賣手機的、專門賣內衣的等等。淘寶要改革，馬云壓力大，這一切的一切可想而知。
改革方向是對的，長恨勿泣在微博中一開始就這樣說，提高用戶體驗是互聯網永恒不變的主題。但是張勇出的這個方法，真是昏招！這些賣家是能一刀就砍的嗎？
當然，最后的解決方案出來了，淘寶所作的妥協也是明智的，在此也預祝Jack·ma接下來能夠事事順心。

《淘寶商城事件媒體溝通會視頻實錄1017》